Conditions générales
Mise à jour le 28 octobre 2024
Les présentes Conditions générales ont pour objet de régir l'utilisation de la plateforme. En voici les principaux points.
1. Acceptation des conditions
En accédant à Sabe-INN et en l'utilisant, l'utilisateur accepte les Conditions générales et la Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez cesser d'utiliser la plateforme.
2. Services proposés
La plateforme met en relation les utilisateurs avec des hôtels, des restaurants, des activités touristiques, des destinations et des services de visa électronique. Des informations sur les tarifs, les conditions d'annulation et les conditions générales de chaque prestataire sont fournies.
3. Inscription et compte
Pour utiliser certains services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et en préservant la confidentialité de votre mot de passe. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et tenir vos informations à jour.
4. Utilisation autorisée
L'utilisateur s'engage à utiliser la plateforme uniquement à des fins légales et légitimes ; il est interdit de se livrer à des activités frauduleuses, de pratiquer le « web scraping » ou de fournir de fausses informations.
5. Contenu utilisateur
Sabe‑INN n’est pas responsable du contenu publié par les utilisateurs (commentaires, avis, images) et se réserve le droit de supprimer tout contenu enfreignant ses règles ou portant atteinte aux droits de tiers.
6. Paiements et frais
Certains services sont payants. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou virement bancaire et sont traités par des tiers ; les frais de service sont indiqués avant l'achat ou la réservation.
7. Annulations et remboursements
Les conditions d'annulation varient selon les prestataires ; les annulations tardives peuvent ne pas donner lieu à remboursement.
8. Modifications des conditions générales
Sabe‑INN se réserve le droit de modifier les conditions générales ; les utilisateurs en seront informés, et la poursuite de l'utilisation après ces modifications vaut acceptation de celles-ci.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu (design, logos, logiciels) est protégé par le droit d'auteur ; aucun droit n'est accordé à l'utilisateur.
10. Exclusion de garantie
La société ne garantit pas une disponibilité ininterrompue ni l’absence d’erreurs et ne saurait être tenue responsable des données erronées provenant de tiers.
11. Limitation de responsabilité
Sabe‑INN n'est pas responsable des dommages indirects ou accessoires résultant de l'utilisation des services ou de problèmes liés à Internet ou aux fournisseurs d'accès.
12. Règlement des litiges
Les questions juridiques sont régies par la législation du Mozambique ; les litiges doivent être résolus par voie de médiation ou d’arbitrage.
13. Contact
Pour toute question, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
